موفقیت چشمگیر بیمارستان مرکز طبی کودکان در حوزه های مختلف درمانی

به گزارش سینا رسانه دانشگاه علوم پزشکی تهران، بیمارستان مرکز طبی کودکان شنبه 7 مهر 1403 جلسه بررسی کارنامه عملکردی بیمارستان مرکز طبی کودکان در سال ۱۴۰۲ با حضور دکتر رضا شروین بدو، رئیس بیمارستان، دکتر علی گنجعلی خان حاکمی، سرپرست معاونت درمان، اعضای کمیته رهبری و مدیریت بیمارستان و تیم کارشناسی و اعتبار بخشی معاونت درمان دانشگاه علوم پزشکی تهران در سالن مهارت‌های بالینی بیمارستان برگزار شد. این جلسه با هدف اعلام نتیجه کارنامه عملکردی بیمارستان در طول چهار نیمسال 1401 و 1402 و ارائه گزارش جامع از پیشرفت‌ها، چالش‌ها و دستاوردهای این مرکز تشکیل شد.

در جریان این نشست، ۱۷ محور اساسی که به عنوان معیارهای اصلی ارزیابی عملکرد بیمارستان تعریف شده بودند، مورد بحث و تحلیل قرار گرفتند. محورهایی نظیر حقوق گیرندگان خدمت، مدیریت پرستاری، مدیریت امور آزمایشگاهی، مددکاری اجتماعی، پیشگیری و کنترل عفونت‌های بیمارستانی، خدمات سرپایی و بستری، مدیریت حوادث و بلایا، خدمات اورژانس، اقتصاد درمان، گردشگری سلامت، صدور پروانه‌ها، مدیریت اطلاعات سلامت، نوزادان، درمانگاه رشد و تکامل، ایمنی بیمار، تغذیه بالینی و تجهیزات پزشکی از جمله موضوعات مهمی بودند که توسط مسئولین مربوطه بررسی و توضیحات جامعی پیرامون آن‌ها ارائه شد.

یکی از نکات برجسته این جلسه، تأکید بر شاخص‌های کلیدی عملکرد و ارزیابی میزان رضایتمندی بیماران و مراجعین بود. معاونت درمان با استفاده از شاخص‌های متنوع به تحلیل و ارزیابی سطح رضایتمندی مراجعین پرداخته و گزارش‌های آماری مبنی بر افزایش رضایت عمومی از خدمات ارائه شده در بیمارستان را ارائه داد.

در ادامه، نقاط قوت و ضعف هر یک از محورهای عملکردی با حضور کارشناسان و مسئولان بخش‌ها تحلیل و پیشنهادات و راهکارهای لازم بیان شد تا با تصمیم‌گیری و اقدام مناسب به نتایج مطلوب‌تری دست‌یافت. در حوزه‌های گردشگری سلامت، اقتصاد درمان و صدور پروانه‌ها، بیمارستان مرکز طبی کودکان به عنوان یکی از مراکز برتر و پیشرو در سطح دانشگاه علوم پزشکی تهران شناخته شد. این مرکز با ارائه خدماتی تخصصی و نوین توانسته است جایگاه خود را به عنوان یکی از مراجع اصلی در این محورها تثبیت کند.

بر اساس نتایج به‌دست‌آمده، بیمارستان مرکز طبی کودکان موفق به کسب امتیاز مطلوب شد. این موفقیت نتیجه تلاش مستمر تیم رهبری و مدیریت، کادر درمانی، پشتیبانی و همه کارکنان بیمارستان است که با رویکردی علمی و دقیق به بهبود کیفیت خدمات درمانی و ارتقای رضایتمندی بیماران پرداخته‌اند.