مدیریت بیمارستان مرکز طبی کودکان با رویکردی مبتنی بر شایسته‌سالاری، نوآوری و مسئولیت‌پذیری، مأموریت خود را در جهت تحقق اهداف زیر تعریف می‌کند:
ارتقای سلامت کودکان: نظارت و راهبری خدمات درمانی تخصصی و فوق‌تخصصی برای بهبود سلامت کودکان با بهره‌گیری از فناوری‌های نوین.
توسعه علمی و آموزشی: فراهم کردن بستر مناسب برای آموزش و پژوهش در حوزه پزشکی کودکان و تربیت نیروی انسانی متخصص.
ایجاد محیطی انسان‌محور: حمایت از حقوق بیماران و خانواده‌های آنان با تأکید بر ارائه خدمات باکیفیت و احترام به کرامت انسانی.
پشتیبانی از کارکنان بیمارستان: توانمندسازی منابع انسانی و تقویت انگیزه و رضایت شغلی تیم‌های اجرایی و درمانی.
توسعه پایدار و همکاری‌های بین‌المللی: برنامه‌ریزی برای رشد پایدار بیمارستان و گسترش تعاملات علمی و پژوهشی با مراکز داخلی و بین‌المللی.
مدیر بیمارستان متعهد است با مدیریت اثربخش، شفافیت و پاسخگویی، بستری مناسب برای تحقق اهداف بیمارستان و خدمت‌رسانی به جامعه فراهم آورد.
چشم انداز
مدیریت بیمارستان مرکز طبی کودکان با هدف ایجاد بسترهای مؤثر در ارائه خدمات درمانی، آموزشی و پژوهشی با بالاترین کیفیت، چشم‌انداز خود را در جهت پیشبرد اهداف زیر ترسیم کرده است:
پیشرو در مدیریت یکپارچه: تبدیل شدن به الگویی برتر در مدیریت بیمارستان‌های تخصصی کودکان، مبتنی بر استانداردهای جهانی و فناوری‌های نوین.
توسعه پایدار خدمات بیمارستانی: برنامه‌ریزی و اجرای سیاست‌هایی که تضمین‌کننده رشد پایدار در حوزه‌های درمان، آموزش و پژوهش باشد.
بهبود رضایتمندی مراجعین و کارکنان: ایجاد محیطی پویا و حامی برای کارکنان و بستری مناسب برای ارائه خدمات انسانی و باکیفیت به بیماران و خانواده‌ها.
توانمندسازی منابع انسانی: ارتقای دانش و مهارت‌های مدیریتی و حرفه‌ای تیم اجرایی بیمارستان از طریق آموزش‌های مداوم.
شفافیت و پاسخگویی: تقویت سیستم‌های نظارت، ارزیابی عملکرد و پاسخگویی در تمامی بخش‌های بیمارستان.
تقویت ارتباطات داخلی و خارجی: گسترش همکاری‌های بین بخشی و ایجاد تعاملات مؤثر با مراکز علمی و درمانی داخلی و بین‌المللی.
مدیریت بیمارستان مرکز طبی کودکان در راستای تحقق این چشم‌انداز، متعهد به استفاده بهینه از منابع و توسعه زیرساخت‌ها برای ارائه بهترین خدمات به کودکان و خانواده‌های آنان است.
در بازدید کارشناسان معاونت درمان و معاونت غذا و دارو از بیمارستان مرکز طبی کودکان در ایام نوروز، نحوه ارائه خدمات به بیماران، وضعیت تخت‌های فعال، میزان رضایتمندی بیماران، فعالیت درمانگاه‌ها و سایر فرآیندهای درمانی مورد بررسی قرار گرفت. همچنین، دکتر خوش‌اندام در بازدیدی جداگانه، وضعیت داروخانه‌های بیمارستان را ارزیابی کرد.
بر اساس آمارهای نظام مرگ کودکان، سوانح و حوادث، به‌ویژه تصادفات رانندگی، مهم‌ترین عامل مرگ در کودکان است. دکتر فریبا فشندکی، دکتر ثنا استقامت و دکتر احسان خوش‌نژاد افخم، متخصصان کودکان اورژانس بیمارستان مرکز طبی کودکان، با تأکید بر اهمیت پیشگیری، استفاده از صندلی ایمنی استاندارد، بستن کمربند ایمنی و آموزش قوانین ترافیکی به کودکان را از راهکارهای کاهش آسیب‌های ناشی از تصادفات دانستند. آنان هشدار دادند که بیشترین آسیب‌ها در تصادفات مربوط به ضربه‌های شدید به سر، شکستگی‌های متعدد و آسیب‌های داخلی است که در بسیاری از موارد منجر به مرگ یا معلولیت‌های دائمی می‌شود.
بیمارستان مرکز طبی کودکان در هفته اول تعطیلات نوروزی، با ارائه خدمات درمانی بی‌وقفه، پذیرای حدود ۳,۰۰۰ مراجعه‌کننده بود و بطور متوسط روزانه به ۲۰۰ بیمار بستری خدمات ارائه شد. همچنین، ۱۱۰ عمل جراحی با موفقیت انجام شد. این مرکز به‌عنوان قطب علمی و درمانی کودکان، در ایام تعطیلات نیز با تمام توان به ارائه خدمات درمانی ادامه داد.
تمامی واحدهای درمانی بیمارستان مرکز طبی کودکان از جمله درمانگاه‌ها، واحدهای پاراکلینیکی و بخش‌های بستری و سرپایی در ایام تعطیلات نیز فعال بوده و خدمات‌رسانی به بیماران بدون وقفه ادامه دارد.
در سومین روز از بهار 1404، حضور اساتید برای ویزیت بیماران در اورژانس و بخش‌های بستری، پذیرش بیماران ارجاعی و ارائه خدمات تخصصی از جمله اقدامات مستمر بیمارستان در این ایام است. واحدهای اداری و پشتیبانی نیز با حضور مداوم در حال خدمت‌رسانی به مراجعین و همکاران خود هستند. همچنین، تیم رهبری و مدیریت بیمارستان با حضور میدانی بر روند خدمت‌رسانی نظارت دارند.
مسئولان دانشگاه علوم پزشکی تهران در بازدید از مرکز طبی کودکان، ضمن تبریک سال نو به کادر درمان و بیماران، روند ارائه خدمات درمانی در ایام نوروز را بررسی کردند. دکتر شیرزادی رئیس این بیمارستان با اشاره به آمار مراجعات اورژانسی و بستری در تعطیلات نوروز، بر ارائه خدمات بدون وقفه تأکید کرد. همچنین، هیئت‌رئیسه دانشگاه از تلاش‌های شبانه‌روزی کادر درمان قدردانی کردند.
همزمان با آغاز سال ۱۴۰۴، جمعی از نیکوکاران با حضور در بخش‌های بستری این بیمارستان از کودکان بیمار عیادت کردند و با اهدای اسباب‌بازی و هدایا، لحظاتی شاد برای آنان رقم زدند. در این بازدید، خیرین همچنین با تقدیم هدایایی از زحمات شبانه‌روزی کادر درمان بیمارستان قدردانی کردند. این اقدام که با همراهی مسئولان بیمارستان در راستای تقویت روحیه بیماران و قدردانی از کارکنان پرتلاش بیمارستان صورت گرفت.
در واپسین ساعات سال ۱۴۰۳، دکتر سید رضا رئیس کرمی، رئیس دانشگاه علوم پزشکی تهران، به همراه سیمین رنجبران، مدیر پرستاری دانشگاه، از بیمارستان مرکز طبی کودکان بازدید کرد. در این بازدید که با همراهی دکتر روح‌الله شیرزادی، رئیس بیمارستان، و اعضای هیئت‌رئیسه انجام شد، روند ارائه خدمات درمانی به‌ویژه در بخش اورژانس مورد بررسی قرار گرفت. همچنین، رئیس دانشگاه با اساتید، کادر درمان و فراگیران دیدار و از تلاش‌های آنان قدردانی کرد. در ادامه، آریام لو از طرف دکتر عباس عبادی، معاون پرستاری وزارت بهداشت، عیدی‌هایی را به کارکنان و بیماران اهدا کرد.
دکتر روح اله شیرزادی، رئیس بیمارستان مرکز طبی کودکان، در پیامی به مناسبت بهار طبیعت و تقارن آن با شب‌های قدر، این ایام را فرصتی برای احیای امید و شادی در دل کودکان بیمار و خانواده‌هایشان دانست. وی با تأکید بر تلاش‌های همکاران بیمارستان در راستای بهبود کودکان، از خداوند برای بیماران، خانواده‌ها و کارکنان بیمارستان، سلامتی و آرامش طلب کرد.
در آستانه نوروز،چهارشنبه 29 اسفند 1403عمونوروز با حضور در بخش‌های بستری بیمارستان مرکز طبی کودکان، به دیدار کودکان بیمار رفت و با اهدای هدایا و اجرای برنامه لحظاتی شاد را برای آنان رقم زد. همچنین گروهی از نیکوکاران ضمن عیادت از کودکان بیمار هدایایی به کودکان اهدا کردند. فضای بیمارستان با حضور عمونوروز رنگ و بوی نوروزی گرفت و لبخند بر چهره کودکان بیمار نشست.
.jpeg)
